第一，娱乐性太强，实用性很差

我看了看今天alexa排名中国前100的网站，排除百度这样的功能性站点，娱乐性为 主的站点占到多数，其中包括娱乐门户比如mop，影视下载比如讯雷，视频比如56，游戏比如17173。。。。。。而真正针对普通老百姓日常生活息息相关 的实用性网站，比如教育，金融，饮食，购物，交通等却难以抬头。这不能不说是一个很奇怪的现象。

第二，从众心理太强，引导手段太弱

从最新的CNNIC调查报告可以看到，中国的互联网网民中，低龄，低收入，高消费这部分群体非常刺眼。这部分人群的背后代表了没什么社会压力，有大量空闲时间，追求感官刺激，消费依赖外部来源。目前中国的互联网无论从浏览量，还是盈利来源都主要依赖这部分人群。

而目前的商业平台屈从于各种压力，基本采取了投其所好的心理，没有起到必要的引导作用。导致的结果是平台们在经历过快速的成长之后，普遍出现了瓶颈。比如网络广告市场增长幅度远低于欧美，网络增值服务产品几乎局限于底端。

第三，模仿能力太强，适应能力太弱

目 前中国的互联网产品，比如博客，虚拟社区，网络游戏等，其运营模式多从欧美复制而来，虽然进行了相当的本地化修改，但是本质问题没有解决。比如交友社区， 欧美来自于传统的线下文化，线上多为支持性服务，但在中国就没有这样的线下文化。比如网络游戏，欧美面对的主要是成年人群，相对应的内容和服务业很系统， 但是在中国，适合低龄网游用户的产品在市场容量上却非常少。运营商只能依靠一些类似在线时间，细琐的虚拟产品获得一些收入，这也是产品和大环境的结合度问 题。

第四，用户心理太强，客户心理太弱

受到各种浮夸风的影响，众多的商业平台多在采用这样 的一条乘法原理:用户量够大，然后按一定的比例模型作出的盈利模式就比较吸引人。但事实上，一个用户的心理和客户的心理截然不同，所享受的服务也许区别对 待。在追求用户量的过程中，其实已经伤害了客户的转化。举个例子，外资银行已经被允许开始经营人民币业务，但是普遍的现象是，他们都设置了一些门槛，为什 么呢？服务能力有限，优先保障大客户的利益。小客户，请您去工商银行排队。